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關於實拍
我們店中所有產品均為實物拍攝,未經任何PS軟件,所見即所得,使我們一直好評如潮,廣受消費者青睞,部分商品由於光線、顯示器色彩偏差及個人對顏色的理解不同,可能會存在色差,最終顏色以實物為準。鞋面木紋是天然的,所以每雙鞋子的紋路都不一樣,您收到的不可能和圖片上的木紋完全一模一樣。鞋帶亦是如此,一匹佈裁成好幾百份一小塊的做成鞋帶,不可能保證每個花色所處在的位置都一模一樣,介意的請慎拍。
關於發貨
店裡產品全部現貨,一般當天下午15點之前拍下付款的訂單可以當天發貨。但是臺風、停電、爆單等突發因素不能保證當天都可以發貨,如果出現這種情況,一律退郵費。我會告訴你們那些不敢申請24小時閃電發貨的都是代理嗎?
關於簽收
我們的貨物送到後,由快遞公司送到您的手中,當然檢查外包裝是否磨損是有必要的。這裡有一個誤區,也許有部分賣傢會加一條我認為比較無賴的要求:有破損請拒絕簽收,如簽收即代表貨物無損,意思就是如果簽收瞭,回到傢再發現有什麼不妥,這時候責任就賴在顧客身上瞭。其實以當今快遞行業的發達程度,一般快遞一天都要送好幾百個包裹,根本沒時間讓一個個人都去開箱驗貨再簽字,甚至有的直接扔物業或者保安門衛處,連驗貨的機會都不給你。也有顧客跟快遞員之間就為瞭先驗貨再簽字還是先簽字再收包裹起瞭爭執。在我們平凡傢,您大膽的簽收吧,先不說我們的包裝過硬,無論是我們發貨之前沒有檢查清楚,或是物流運輸過程中被損壞,還是快遞公司蓄意破壞,我們都會承擔責任,要麼退款,要麼補發,誰的錢都不是大風刮來的,絕對不會讓任何一位顧客花一分冤枉錢的。
關於售後
我們鄭重承諾七天無理由退換貨,讓您對網購不必有一絲的擔憂。親們如果收到貨發現有任何疑問,都可以聯系我們客服,我們會給予妥善解決的。如果商品存在質量問題(贈品不列入售後服務范圍),或者發錯貨,我們包退或者包換,但是作為退款的必要證據,請親們將商品的質量問題拍照留存,工作忙起來總會出現這樣那樣的失誤,我們絕對不會逃避推卸責任,請給我們一個機會彌補。
關於退換貨
如需辦理退換貨,隻要商品無破損,不影響我們二次銷售,可以在商品收到七天內辦理無條件退換貨一次。無質量問題退換貨來回運費買傢承擔,若質量問題或者是我們的責任,運費我們承擔。退過來的商品盡量維持我們發過去的包裝,如果商品在顧客退回來的途中因為包裝不夠完善導致商品破損,我們也不予以退款,敬請諒解。
關於尺碼
這點我最糾結瞭,網購最大的弊病就是無法試穿,我自己買東西也經常買到不合身的需要退換貨。每個人腳型不一,沒有人能保證買到的木屐100%合腳,我們能為您做的就是推薦尺碼,和提供退換貨服務。但是我們好心的為您推薦尺碼,萬一您還是不合適,卻要把這個責任推到我們賣傢身上,要我們承擔運費給您退換,這是我們最不能容忍的。如果您有這樣的想法,請您參考之前購買過的顧客給出的評價來選尺碼,我們不承擔任何責任。再來說下木屐,一般木屐的尺碼都是均碼,尺碼是按厘米算的,或者說是按范圍來,比如平時我們穿的36、37、38碼在木屐界都是穿24CM的木屐。就算我們木屐要做分碼的,也是做23CM(適合34-35)、24CM(適合36-38)、25CM(適合39-40),照樣是一個厘米數可以包含兩三個鞋碼,總的來說,木屐沒有鞋幫,不會跟我們的球鞋單鞋那麼太講究要求尺碼精確,隻要您的腳不是超級大,或者超級小,一般大一點小一點都無所謂的,穿木屐的境界就是講究一個隨意。至於網上流傳的穿木屐要露腳後跟的good better best圖,基本可以無視,你可以露可以不露,個人習慣問題。就好像我們穿衣服有人喜歡偏小,有人喜歡偏大,一般我們國人還是不習慣露腳後跟的。
關於鞋帶
木屐的鞋帶,也叫鼻緒,是整雙木屐的靈魂。鞋帶為復合材料,分表層和內裡,內裡一般都是由海綿填充,穿著舒服,中間有尼龍繩或者棉繩,貫穿整個鞋帶,末端綁在木屐鞋底反面。表層根據面料的材質分全棉、縐佈或者其他面料材質,也就是我們看到花色的那層表面。部分出口日單,中間會夾一塊硬紙板,特殊客戶要求,讓鞋帶看起來更挺更飽滿。尼龍繩真的比棉繩牢固嗎?剪刀之下一切都是浮雲,用手扯照樣扯不斷。你們愛信就信吧,反正我兩種都裝過,沒什麼差別。但是我們的售後服務態度擺在這裡,鄭重承諾帶子斷瞭,包換!鞋帶夾腳位置在中間不分左右腳,腳寬的顧客會腳趾外露,這是最早日本客戶的要求,木屐的形態也是一直如此,幾十年不變。太多的顧客一直沒有習慣,穿上總感覺有點歪掉,詳情可以參考真人秀。但是任何行業都需要創新,我試著做出幾款偏洞夾腳的木屐,市場反映不錯。當然,目前來講,淘寶大部分都還是居中夾腳的,有的人會說,你偏洞,你就成山寨瞭,呵呵,我無所謂,的確正宗日式木屐是居中夾腳,但是我可以改良啊,為什麼我不能設計一款屬於中國人自己的木屐呢?小日本穿的習慣中間夾腳,不代表我們都穿的習慣吧。
關於瑕疵
完美主義者請繞道,我不知道親們是怎麼區分質量問題和細微瑕疵的?我隻想說,木屐是木頭做的,尤其脆弱,從廠房到倉庫再到打包,一系列的工序也許很難避免一點小磕碰,我們發貨之前都會嚴格檢查,有的時候如果不是太明顯的瑕疵,我們基本會當看不見。我記得曾經有人找我以鞋後跟有很小的磨損為理由說自己穿不出去,哪種磨損就算是她用相機拍瞭照片我放大瞭還是看不出來哪裡有問題。我想說美女你是有多美人傢看你都能看到你鞋後跟上面去,你要是美如天仙呢,人傢也不會看你鞋後跟隻會看你臉,你要不是美如天仙呢人傢連你臉都不會看何況你鞋後跟,這類美如天仙的人請您移步專櫃買三位數以上的鞋子,最好是全牛皮的以免磨損,不要買這種價錢的還來裝高貴講自己穿不出去,我們的價格擺在這裡,一分錢一分貨是硬道理,有人說越便宜越挑刺,嗯嗯真對。
關於評價
每次交易後,買賣雙方都有一個評價機會,我們重視每一個評價。我們拒絕任何形式的中差評,您收到商品有任何不滿,請您一定一定先聯系客服,我們會妥善解決,請您解決後再給評價,我們的完美售後一直有著良好的口碑。如果您覺得商品不怎麼樣,一般般就給個中評,有這樣想法的顧客我們謝絕與您交易,也請您自覺繞道。如果您覺得商品不滿意又懶得退,也請您聯系我們退貨或者退款。總言之,我們哪怕鞋子送您,我們也不想得一個中差評。有人會說,中評有什麼關系,又不扣分。但是會掉好評率的啊親,對我們來說,隻要不是好評,中評差評都一樣,總之就是顧客不滿意,對我們的產品有意見,我們就要做到讓顧客滿意!我們不像其他金冠店,店大欺客,一個月幾百個中評差評也無動於衷,我們真的是用心在為親們服務,所以我們在乎每一個顧客給出的評價。
首先聲明:本店薄利多銷,所有木屐均不議價,請親們不要因為價格問題浪費彼此的寶貴時間哦!
郵費更是透明合理,絕對不像某些黑心商傢在郵費裡做手腳哦~
快遞默認隨機發圓通、申通快遞,如需發其他快遞(順豐、中通)需要在訂單裡留言註明!
香港臺灣地區默認發順豐快遞,運費可到付,急件也推薦順豐,避免延誤活動時間!
快遞不到的地區選擇郵局的EMS多謝親們支持,收藏下本旺鋪
1、買傢拍買前請先向客服詳細詢問商品庫存、優惠政策及物流等相關事宜。
2、所示圖片大部分為實物拍攝,原單及尾單有的沒有實物拍攝但保證和官網品質一樣,因拍攝光線或顯示器等原因,
照片顏色可能與實物略有差別,均以實物為準。
3、如買傢收到的商品存有質量問題,請及時聯系我們做退換處理。註意:【因本公司銷量大換款快,庫存壓力大,
沒有質量問題不支持無理由退換貨。】
4、收到貨後請在3天內檢查好質量及數量,如無疑問請及時確認收貨並給5星好評,若有任何問題請第一時間聯系我們溝通解決,請不要隨意給5星以下評價謝謝。
5、對交易過程中可能出現的疑問或變故,敬請買傢及時同客服聯系,以利交易順利進行。
6、店內所有優惠促銷活動如有調整按照當天優惠標註及客服咨詢為準,活動最終解釋權歸本公司所有。
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【註】:請詳細閱讀上述細則,如下單本公司默認為您已接受上述批發說明細則,如有疑問本公司有最終解釋權。
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