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致各位親們——為瞭各位能順利快速的完成您的退換要求，請看艾丫衣櫥 售後 退換貨服務流程和註意事項： 請與簽收貨後7天內與工作人員溝通聯系！（逾期的處理會很麻煩哦） 1.換貨： 簽收7天內與售後客服溝通確定好換的物品後，請及時寄回！ 郵費自理的需拍郵費鏈接，另外要在包裹裡留張紙條 寫上：淘寶旺旺ID名（註意大小寫、符號等不要錯誤）、此筆交易的訂單編號、換貨原因和要換的物品名稱（尺碼顏色寫明）、回寄的地址、姓名、聯系方式！以便及時回寄！ 沒有按要求留條的，收到後我們是不知道物品是誰的，隻能等您來聯系我們，會有時間上的延誤，請理解。 2.退貨： 簽收7天內與售後客服溝通確定好退的物品後，請及時寄回！ 在包裹裡留張紙條
寫上：淘寶旺旺ID名（註意大小寫、符號等不要錯誤）、此筆交易的訂單編號、退貨原因。隨後自行對該款進行申請退款 （流程：買傢點擊"申請退款"個人原因退貨的請自覺扣除郵費退款——賣傢點擊"同意退款"——買傢回寄後到"退款中"點擊"退貨給賣傢"輸入回寄的快遞單號——賣傢收到貨後"確認退款"——"退款成功"） 此為淘寶網官方設置的退款流程不是賣傢設置的，賣傢也不能代替買傢操作，請買傢按流程申請退款。（沒有按要求留條的或者按淘寶網退款流程申請退款的，如未能及時退款成功的請理解。） 溫馨提醒：網店與實體店相比較存在一定的局限性 1.無法試穿，所以提醒各位買傢買前務必比對清楚各部位具體尺寸 銷售客服是無法幫親們決定要選什麼碼的哦~因為他們是沒有看到過買傢本人的，而就算同樣身高體重的人身材的比例和特征以及對穿著效果的要求也是不一樣的，客服人員會根據銷售經驗給予一定建議供買傢參考，為瞭愉快購物請大傢一定相信尺子哦！ 2.因為網店無法從觸覺、嗅覺上讓買傢感知商品，並且無法試穿，隻是單純從圖片上瞭解商品，所以小可保證店內每一款都是親自示范實物拍攝！ 盡量減小光線、相機、顯示屏等所造成的色差！盡量多拍攝細節圖！但是有一點請大傢諒解小可真的無法保證每個人穿上的效果都一樣哦，每個人都有自己的風格和味道，同樣一款衣服穿在不同人身上相信都會有不同的味道！ 3.因為理解網購的特殊性，我們受理個人原因的退換貨，因為每銷售一件寶貝都需要經過我們客服部的售前服務，采購部門的進貨，質檢部門的檢驗、包裝，發貨部門的配貨、打包、打單、包裝，售後客服的後續工作，以及前期的攝影、模特、平面後期等等。這中間的一切程序我們都投入瞭很大的人力和物力。 個人原因的隨意退換不僅造成以上的人力物力損耗，同時退回的貨物我們還需要安排專門的工作人員進行拆包、登記、重新的檢查、包裝以及入庫等。導致瞭一系列重復和不必要的環節。並不是買傢認為的隻要自理郵費退換賣傢就不存在任何損失。同時也避免您浪費郵費和時間，提高我們的工作效率為大傢提供更好更快速的服務。相信您一定是寬容理解他人的好姑娘。謝謝您的配合啦。 說明： 1.購買時享受到折扣或優惠的買傢，在退貨後不滿之前的優惠標準下，退款時需要扣除之前的優惠金額。 2.購買有附贈品的商品，需要退回時請務必將附贈品一同寄回，並保證商品的標牌、吊牌、包裝完好，否則將扣除一定的金額。 3.因為每天的任務都很緊湊！所以寄回的物品統一在簽收當天晚上統一拆包檢查！根據訂單順序回寄發出！請大傢不要心急！隻要大傢按步驟退換一定不會給大傢漏掉的！ 快遞： 回寄的快遞請使用：其他普通快遞，(不接受退換回寄使用順豐或EMS） 拒收到付件！！（到付郵費會貴一倍，若有發瞭到付件的我們一律不予簽收，快遞公司會再退回原處）
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