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02關於發貨：買傢下單付款後，我們都會在48個小時（兩天）內進行發貨，基本上在下午3點前下單付款的都會在當天把貨物發出。（星期天除外）遇到缺貨的我們會電話或旺旺與您聯系。發貨時都有專門配貨人員核對發貨單和貨品，核對無誤後並在發貨單上簽字後隨貨物一起裝箱發出。
03快遞物流：我們根據地區默認的快遞。如需其他快遞請聯系在線客服。如快遞不到或急需貨品的請聯系客服改發順風和郵政快遞。大宗貨物須發物流托運的請和客服說明最近的物流公司地址，托運站名稱。以便於您能在最短的時間，最近的地點提到貨物。鄭重聲明，快遞和物流都不是我們能左右的瞭的，請不要以快遞和物流服務態度和到達的時間長短的不滿來作為對我們評價的依據。
04關於簽收：貨品送達時請務必本人簽收，如傢人，朋友，門衛等簽收，一律視為本人簽收。請務必當場拆開檢查後在簽收。如商品在運輸過程中有損壞的情況，請直接向派送人員進行驗證 索賠或拒絕簽收。
05關於售後：自簽收之日起三天之內如有質量問題請及時聯系我們，我們會給出退貨和換貨的答復，逾期不再受理。如質量沒問題，不做退換貨處理，光憑自己不喜歡，和圖片相差太大，不合心意，不滿意或沒有想象中的那麼好等主觀因素主導的原因，買傢所購產品是不允許退換貨的。
06關於評價：您忠懇的評價，是我們前進的不懈動力，如果收到貨品滿意而心情暢快，請給我們鼓勵的好評，一旦出現問題有點不滿意請及時和客服溝通，任何問題都可以快速給您解決，第一時間掃除您的疑問和不滿，還您一個愉悅的心情。冠潤商貿公司
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