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★我們承諾：本店所售產品均為商場專櫃正品，質量保證，請您放心購買。 ★我們提醒：鞋子畢竟不是工藝品，對於流水線生產的商品，個別輕微瑕疵屬於正常現象，包括專櫃裡的也是一樣的。追求完美者慎拍。 ★所有圖片均為100%實物拍攝，圖片中商品顏色由於顯示器和拍攝時打光原因，可能會有少許色差，介意者慎拍。 ★個別型號因楦型、制作工藝原因等，會有尺碼偏差，詳細情況請親們聯系客服咨詢。 ★商品發送時，包裝完整，內部有環保袋，合格證等，均正品原裝。 ★商品個別有氣味屬於正常現象，在通風口放置一段時間即可消除，介意者慎拍。 2、購買前須知： 1）庫存：沒有哪個小店能保證所有貨品實際庫存與網頁顯示完全一致，所以有個別商品庫存能拍但實際沒有的情況很正常，請拍下寶貝前最好聯系在線客服。 2）發貨時間：正常情況下，在交易支付成功後48小時內發貨。個別無法按時發貨的，我們會及時與您聯系。 3）簽收：請務必當著快遞員面清點貨物數量與包裝是否完好，如破損 ，請拆開檢查無問題再簽收。若簽收後發現問題，快遞公司將不承擔任何責任，切記。 4）快遞：訂單產生前沒有與在線客服特別說明的，本店一律發默認快遞。發貨後導致無法送達，產生的損失由買傢承擔。直接訂單備註無效，因為倉庫人員沒有時間一個個去看備註，所以如果有快遞不到的話請務必聯系在線客服協調好快遞或EMS，個別需補運費。 5）價格：由於促銷活動導致價格變化，恕不接受退還差價，就和樓價上漲您不會去售樓處補款一樣，希望您理解。 3、退換貨須知： 1）可以退換：所購買商品因買傢喜好（氣味、顏色、面料、舒適度、尺碼不對）等因素退換， 簽收之日起7天內，沒有損壞和穿著痕跡，且原包裝及附件完好，不影響二次銷售的，可以退換，但須買傢承擔來回運費。 2）不可以退換：顧客在鞋子穿著過程中：磨腳，不舒服，鞋面臟污，鞋底磨損，鞋子有明顯穿著痕跡，或經過維修、二次改造，損壞等情況，均不予退換。 3）清倉、處理品等在詳情頁面明顯標註不予退換保修的，均不享受退、換、保修服務。 4、退換貨流程： 1）退換貨時，請務必在鞋盒裡面放上字條（註明顧客姓名電話，退貨原因及要求），以便倉庫收到後第一時間給您處理。 2）退貨時請將附件和贈品一起原樣退回，並在鞋盒外面加個盒子或袋子，就和我們發給您的一樣，不要直接在鞋盒上打膠帶（以免破壞包裝），如遺損，我們有權拒絕退款。 3）退貨快遞請務必付好郵費，倉庫是拒收一切到付件，特殊情況請與在線客服溝通一致後再進行，否則產生損失賣傢不予承擔。 4）退款：本店將在雙方售後意見達成一致後，1-3天內通過支付寶方式退款，餘額支付的退款是即時到賬的，銀行卡支付的退款會在24小時內退到您支付的銀行卡。如還有疑問的話，您可以直接撥打淘寶官方客服電話0571-88158198或網頁咨詢淘寶在線客服http://service.taobao.com/support/main/service_route.htm 5、我們有權拒絕以下情況下的客戶退換貨要求： 1）超過退換貨期限的退換貨要求。退換貨須在收到貨七天之內（以收到貨物日期為準）。 2）客戶要求將貨物更換成其它貨物。3）客戶貨品包裝丟失或者不全、非質量問題已經穿著磨損、影響再次銷售。
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