1、本店商品均為實物拍攝，因顯示器不同或相機暴光問題，寶貝顏色以實物為準，色差不作為退換貨的理由。

2、尺寸請於購買前詢問清楚，店主僅提供參考意見，如要調換大小或顏色，請另付郵資，如斷貨則不予更換。

3、商品如有質量問題，請於簽收之日起48小時內向本店提出。本店承擔換貨造成的來回運費，如斷貨則負責全額退款。由於質量問題要求退貨的買傢，快遞一律使用淘寶推薦物流的價格做為參考，使用到付件的運費一律拒收。

4、換貨：與售後客服溝通確定物品後，請及時寄回！郵費自理的需用支付寶及時匯款，另外要在包裹裡留張紙條，寫上：淘寶旺旺ID名（註意大小寫、符號等不要錯誤）、要換的物品名稱（尺碼顏色寫明）、回寄得地址、姓名、聯系方式！以便及時回寄！（沒有按要求留條的，收到後我們是不知道物品是誰的，隻能等你來聯系我們，如因此有時間上的延誤責任請自負。）

5、如無質量問題，恕不接受“款式不喜歡”，“不如想象中的好”，“穿上後效果不好”等理由的退換貨要求。

6、對已穿著、拆標、洗滌的商品均不接受退換。

7、本店所有商品是全新貨品，來自各廠傢尾單及其他特殊渠道，不包含品牌真正意義，未標明原單正品的商品請不要與品牌同款商品比較。

8、所有特價或換購商品，如無質量問題，不接受任何退換貨。

9、下列情況不屬於質量問題調換范圍:

A.異味問題（有的面料會經過特殊處理可能會有一些異味，一般過水後會消除）；

B.圖片與實物微小偏差（拍攝過程會有顏色偏差，面料裁剪變化使圖案變化，搭配參考裝飾物無或有變化）；

C.線頭沒處理幹凈；

D.淡顏色面料上的微臟（制作銷售過程中可能會帶上）；

E.外貿商品缺少吊牌或吊牌被剪掉（外貿尾單很多是剪標的，請各位註意）；

F.面料好壞或則透明程度等（沒有標準，無法確定好壞，請諒解）；

G.超過換貨期限或沒有在3天內（以網站發貨單號時間為準）沒有通知網站客服自行寄回的商品；

H.扣子縫制不結實因摩擦掉落（可自行縫上的）；

I.使用過的商品任何原因不能退換；

J.任何一款服裝商品有質量問題調換時隻可以調換相同款式大小的商品；

K.因不同顯示器的色彩差異以及個人喜好造成對商品不滿意情況（商品顏色以實物為準）；

1.一般當天16點前拍下付款的寶貝當天即發，逾期則在第二日發出。（若遇旺季，則48小時內發貨。註意本店不接急件！）

2.本店合作快遞：申通、韻達等快遞，您若沒有特別指定快遞，我們將默認為申通快遞。選擇順豐快遞的客戶，請記得補上郵費差額。

店鋪地址：http://tutu1616.taobao.com

店鋪名：塗塗TUTU

掌櫃塗塗：13616653522

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